Văn bản này bổ sung Điều khoản sử dụng dịch vụ và Chính sách bảo mật của Moon AI. Văn bản nói rõ Moon dùng trí tuệ nhân tạo (AI) như thế nào, dữ liệu nào được xử lý, và những nhà cung cấp nào xử lý dữ liệu đó thay Moon. Nếu có điểm khác nhau, văn bản này được ưu tiên áp dụng cho các nội dung nó đề cập.
Điều 1. Moon dùng trí tuệ nhân tạo như thế nào
- Lá số Tử Vi, Bát Tự, Chiêm Tinh và Thần Số Học được tính bằng phần mềm của Moon từ thông tin sinh bạn cung cấp.
- Câu trả lời trong trò chuyện, các bản luận giải và một số nội dung khác do mô hình AI soạn dựa trên lá số đã tính, lịch sử trò chuyện và những điều Moon ghi nhớ về bạn.
- Moon dùng thêm các bước kiểm tra tự động để đối chiếu câu trả lời với lá số đã tính. Các bước này giảm sai sót nhưng không loại bỏ được hết: AI vẫn có thể nhầm.
- Nội dung của Moon chỉ để tham khảo. Nội dung đó không thay thế tư vấn y tế, pháp lý, tài chính hay tâm lý chuyên môn, và không phải là lời khẳng định về tương lai.
Điều 2. Dữ liệu được xử lý
- Thông tin tài khoản: email, số điện thoại, tên, cách xưng hô bạn chọn, và mã định danh Zalo hoặc Telegram nếu bạn liên kết các kênh này.
- Thông tin sinh: họ tên, ngày giờ sinh, nơi sinh và giới tính của bạn, và của những người khác mà bạn nhờ Moon xem. Khi cung cấp thông tin của người khác, bạn cam kết mình có quyền làm việc đó.
- Nội dung trò chuyện: tin nhắn và hình ảnh bạn gửi, và câu trả lời của Moon.
- Ghi nhớ: những ghi chú Moon rút ra từ cuộc trò chuyện (ví dụ công việc, mối quan tâm của bạn) để lần sau trả lời sát hơn.
- Lá số, bản luận giải và lịch sử mua hàng.
- Thông tin thanh toán: số tiền, mã đơn hàng, nội dung chuyển khoản, và tên, số tài khoản chuyển tiền khi ngân hàng gửi kèm giao dịch.
- Dữ liệu kỹ thuật: nhật ký lỗi và các sự kiện sử dụng dịch vụ.
Điều 3. Nhà cung cấp xử lý dữ liệu
Để vận hành dịch vụ, Moon gửi dữ liệu cho các nhà cung cấp dưới đây. Mỗi nhà cung cấp chỉ nhận phần dữ liệu cần cho việc của mình, và xử lý theo yêu cầu của Moon cùng điều khoản của chính họ.
- Google LLC (Hoa Kỳ), mô hình Gemini: soạn câu trả lời và bản luận giải, rút ghi nhớ từ cuộc trò chuyện, kiểm tra dữ kiện trong câu trả lời. Dữ liệu nhận: nội dung trò chuyện, hình ảnh bạn gửi, thông tin sinh, lá số và ghi nhớ.
- OpenRouter, Inc. (Hoa Kỳ) và nhà cung cấp mô hình phân loại TypeSafe mà OpenRouter kết nối: đọc cuộc trò chuyện để xác định bạn đang hỏi điều gì và chọn cách trả lời phù hợp. Dữ liệu nhận: vài lượt trò chuyện gần nhất (tin nhắn của bạn và câu trả lời của Moon); tên và quan hệ (ví dụ "mẹ", "người yêu") của những người bạn đã lưu lá số; việc hồ sơ của bạn đã có ngày sinh, giờ sinh và lá số hay chưa; và kênh bạn đang dùng (website, Zalo hay Telegram).
- Supabase, Inc.: cơ sở dữ liệu, đăng nhập và lưu trữ tệp. Dữ liệu nhận: toàn bộ dữ liệu tài khoản nêu tại Điều 2.
- Vercel Inc. (Hoa Kỳ): vận hành website và máy chủ ứng dụng. Dữ liệu đi qua máy chủ khi bạn dùng dịch vụ, và nhật ký kỹ thuật.
- Fly.io, Inc. (Hoa Kỳ): máy chủ tính lá số Chiêm Tinh và máy chủ kết nối kênh Zalo. Dữ liệu nhận: ngày giờ và nơi sinh để tính lá số; khi bạn dùng Zalo, tin nhắn, hình ảnh và chú thích bạn gửi, câu trả lời của Moon và hình ảnh Moon gửi (như mã QR thanh toán, lá bài Tarot) kèm tên tệp và kích thước, mã định danh cuộc trò chuyện Zalo, và số điện thoại của bạn khi cần tìm tài khoản Zalo của bạn.
- Resend, Inc. (Hoa Kỳ): gửi email mã đăng nhập và thông báo. Dữ liệu nhận: địa chỉ email và nội dung email.
- PayOS: xử lý thanh toán chuyển khoản. Dữ liệu trao đổi: số tiền, mã đơn hàng và nội dung chuyển khoản; PayOS gửi lại cho Moon thông báo về giao dịch, có thể kèm tên và số tài khoản chuyển tiền; Moon lưu mọi thông báo đã xác thực, kể cả của giao dịch không thành công, làm biên nhận.
- OpenStreetMap Foundation (Nominatim): tìm tọa độ của nơi sinh. Dữ liệu nhận: tên địa danh.
- Brave Software, Inc. (Hoa Kỳ): tìm kiếm thông tin công khai trên internet khi Moon cần tra cứu. Dữ liệu nhận: câu truy vấn tìm kiếm.
- Zalo và Telegram: nếu bạn trò chuyện với Moon qua các ứng dụng này, tin nhắn đi qua nền tảng đó theo điều khoản của chính nền tảng.
Moon có thể thay đổi nhà cung cấp. Danh sách trên trang này luôn được cập nhật; khi thay đổi làm dữ liệu của bạn được xử lý theo cách khác đáng kể, Moon sẽ thông báo và hỏi lại sự đồng ý của bạn.
Điều 4. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
- Phần lớn các nhà cung cấp tại Điều 3 lưu trữ và xử lý dữ liệu ngoài lãnh thổ Việt Nam, chủ yếu tại Hoa Kỳ và khu vực châu Á.
- Khi đồng ý với văn bản này, bạn đồng ý để dữ liệu của mình được chuyển ra nước ngoài cho đúng các mục đích nêu tại Điều 3.
Điều 5. Những điều Moon không làm
- Moon không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
- Moon không cung cấp dữ liệu của bạn cho bên thứ ba để quảng cáo.
- Moon không dùng nội dung trò chuyện của một người để trả lời người khác.
Điều 6. Thời gian lưu trữ
- Moon lưu dữ liệu tài khoản, lá số, lịch sử trò chuyện, bản luận giải và ghi nhớ trong thời gian tài khoản còn hoạt động, hoặc đến khi bạn yêu cầu xóa. Riêng chứng từ giao dịch được lưu theo thời hạn pháp luật yêu cầu.
- Nhà cung cấp tại Điều 3 lưu dữ liệu đã nhận theo điều khoản của từng nhà cung cấp, ví dụ để vận hành dịch vụ hoặc phát hiện lạm dụng.
Điều 7. Quyền của bạn
- Xem và sửa thông tin sinh của bạn trong trang Hồ sơ.
- Yêu cầu Moon cung cấp bản sao, sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn, hoặc xóa tài khoản, qua các kênh tại Điều 9. Moon xử lý các yêu cầu này theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Rút lại sự đồng ý với văn bản này. Khi đó một số tính năng dựa trên AI có thể không dùng được nữa; việc rút lại không ảnh hưởng đến việc xử lý đã thực hiện trước đó.
Điều 8. Ghi nhận sự đồng ý
- Khi bạn bấm "Đồng ý" trên website, hoặc trả lời "Đồng ý" trong Zalo hay Telegram, Moon ghi nhận phiên bản văn bản bạn đồng ý, thời điểm và nơi bạn đồng ý.
- Khi văn bản này thay đổi đáng kể, Moon sẽ hỏi lại sự đồng ý của bạn trước khi áp dụng thay đổi cho dữ liệu của bạn.
Điều 9. Liên hệ
Mọi câu hỏi và yêu cầu về dữ liệu cá nhân, xin gửi về:
CÔNG TY TNHH ANKA INVESTMENT HOLDINGS
Hotline: 092 9622388
Email: gabriela.nguyen@gmail.com
Địa chỉ: Số nhà 68, ngõ 73 Nguyễn Lương Bằng, Phường Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.